Gästemappe | anviolhomes.de

ANVIOLHOMES

Herzlich willkommen bei Anviolhomes.

Wir freuen uns, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Diese Gästemappe begleitet Sie während Ihres Aufenthalts und enthält wichtige Informationen zu Ihrer Unterkunft sowie ausgewählte Hinweise für die Umgebung.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen Aufenthalt zu ermöglichen, der von Komfort, Qualität und besonderer Gastfreundschaft geprägt ist. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.

Wir wünschen Ihnen eine erholsame Zeit und einen rundum angenehmen Aufenthalt.

Ihr Team von Anviolhomes Anviolhomes

ANVIOLHOMES

Welcome to Anviolhomes.

We are delighted to welcome you as our guest. This guest guide accompanies you throughout your stay and contains important information about your apartment as well as selected guidance for the surrounding area.

Our aim is to provide you with a stay defined by comfort, quality and genuine hospitality. Should you have any questions or require assistance, we are happy to help.

We wish you a relaxing and thoroughly enjoyable stay.

Your Anviolhomes Team Anviolhomes

AUF EINEN BLICK

Das Wichtigste für Ihren Aufenthalt.

Zentrumsnahe Wohnung

Check-in Ab 16:00 Uhr

Check-out Bis 11:00 Uhr

Nachtruhe 22:00 bis 7:00 Uhr

WLAN Ein QR-Code zum Einloggen liegt unterhalb des Fernsehers.

Rauchen Im gesamten Apartment verboten

City Comfort Suite

Check-in Ab 16:00 Uhr

Check-out Bis 11:00 Uhr

Nachtruhe 22:00 bis 7:00 Uhr

WLAN Die Zugangsinformationen liegen in der Unterkunft aus.

Rauchen Im gesamten Apartment verboten

Kontakt aufnehmen

AT A GLANCE

The essentials for your stay.

Zentrumsnahe Wohnung

Check-in From 4:00 PM

Check-out By 11:00 AM

Quiet hours 10:00 PM to 7:00 AM

Wi-Fi A QR code for signing in is located below the television.

Smoking Prohibited throughout the apartment

City Comfort Suite

Check-in From 4:00 PM

Check-out By 11:00 AM

Quiet hours 10:00 PM to 7:00 AM

Wi-Fi The access information is provided inside the apartment.

Smoking Prohibited throughout the apartment

ENTSPANNT ANKOMMEN

Gut vorbereitet ankommen.

Beide Apartments stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Bitte betreten Sie die Unterkunft nicht vor der vereinbarten beziehungsweise in Ihrer Buchung angegebenen Uhrzeit.

Zentrumsnahe Wohnung

Verfügbar ab 16:00 Uhr

Zugang und Schlüsselübergabe Nach vorheriger Absprache

City Comfort Suite

Verfügbar ab 16:00 Uhr

Zugang und Schlüsselübergabe Nach vorheriger Absprache

Parken

In der Straße gibt es kostenlose öffentliche Parkmöglichkeiten. Bitte beachten Sie die örtliche Beschilderung und die geltenden Parkregelungen.

ARRIVE WITH EASE

Arrive well prepared.

Both apartments are available from 4:00 PM on the day of arrival. Please do not enter the apartment before the agreed time or the time stated in your booking.

Zentrumsnahe Wohnung

Available from 4:00 PM

Access and key handover By prior arrangement

City Comfort Suite

Available from 4:00 PM

Access and key handover By prior arrangement

Parking

Free public parking is available on the street. Please observe the local signs and applicable parking regulations.

IHR ZUHAUSE AUF ZEIT

Ausstattung Ihrer Unterkunft.

Zentrumsnahe Wohnung

Im Schlafzimmer stehen Bettwäsche, Bezüge für Decken und Kissen sowie zusätzliche Kissen und Decken bereit. Zur weiteren Ausstattung gehören Handtücher, Fensterverdunklung, ein spezieller Arbeitsplatz, Magenta TV, Bücher, Kleiderbügel, ein Schrank und ein Bügeleisen.

Bettwäsche Zusätzliche Kissen und Decken Handtücher Fensterverdunklung Spezieller Arbeitsplatz Magenta TV Bücher Kleiderbügel Schrank Bügeleisen

Küche

Kühl- und Gefrierschrank Herd Geschirrspüler Kaffeemaschine Wasserkocher Toaster Waschmaschine Töpfe und Pfannen Gewürze Teller und Schüsseln Tassen und Gläser Besteck

Badezimmer

Duschgel Seife Föhn

City Comfort Suite

Im Schlafzimmer stehen Bettwäsche, Bezüge für Decken und Kissen sowie zusätzliche Kissen und Decken bereit. Zur weiteren Ausstattung gehören Handtücher, Fensterverdunklung, Kleiderbügel, Stauraum für Kleidung und ein Bügeleisen.

Bettwäsche Zusätzliche Kissen und Decken Handtücher Fensterverdunklung Kleiderbügel Stauraum für Kleidung Bügeleisen

Küche

Kühl- und Gefrierschrank Herd Geschirrspüler Kaffeemaschine Wasserkocher Toaster Töpfe und Pfannen Gewürze Teller und Schüsseln Tassen und Gläser Besteck

Badezimmer

Duschgel Seife Föhn

Wohnzimmer

Fernseher Bücher und Spiele Separater Arbeitsplatz Ausklappbare Schlafcouch Balkon

Bedienung der Geräte

Geschirrspüler · beide Apartments Bitte geben Sie kein Geschirr oder Besteck aus Holz oder Kunststoff sowie keine Plastikbecher oder Plastikteller in den Geschirrspüler. Verwenden Sie im Geschirrspüler keine Reib- oder Scheuermittel.

Fernseher · beide Apartments Für beide Fernseher steht die offizielle Samsung-Anleitung zur Fernbedienung zur Verfügung. Samsung-Anleitung öffnen

Waschmaschine in der Zentrumsnahen Wohnung Bosch Serie 6 VarioPerfect. Wäsche einlegen, Waschmittel entsprechend der Dosierempfehlung einfüllen, das gewünschte Programm am Programmwähler auswählen und den Waschgang über Start/Pause starten. Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise direkt am Gerät.

Abfall in der Zentrumsnahen Wohnung

Die Mülltonnen befinden sich im Innenhof des Gebäudes. Bitte überfüllen Sie die Abfallbehälter in der Unterkunft nicht und leeren Sie diese bei Bedarf selbstständig.

Papier: blaue Tonne Plastik: gelbe Tonne Restmüll: grüne Tonne Biomüll: braune Tonne Glasmüll übernimmt das Team von Anviolhomes

Abfall in der City Comfort Suite

Nutzen Sie bitte die bereitgestellten Abfallbehälter. Restmüll und Einwegverpackungen können in den vorgesehenen Behältern gesammelt werden. Papier, Glas und Pfandflaschen sind entsprechend der vorhandenen Möglichkeiten getrennt zu entsorgen. Die Mülltonnen befinden sich im Innenhof des Gebäudes.

YOUR HOME AWAY FROM HOME

Amenities in your apartment.

Zentrumsnahe Wohnung

The bedroom includes bed linen, duvet and pillow covers as well as additional pillows and blankets. Further amenities include towels, blackout facilities, a dedicated workspace, Magenta TV, books, clothes hangers, a wardrobe and an iron.

Bed linen Additional pillows and blankets Towels Blackout facilities Dedicated workspace Magenta TV Books Clothes hangers Wardrobe Iron

Kitchen

Fridge and freezer Stove Dishwasher Coffee machine Kettle Toaster Washing machine Pots and pans Spices Plates and bowls Cups and glasses Cutlery

Bathroom

Shower gel Soap Hairdryer

City Comfort Suite

The bedroom includes bed linen, duvet and pillow covers as well as additional pillows and blankets. Further amenities include towels, blackout facilities, clothes hangers, clothing storage and an iron.

Bed linen Additional pillows and blankets Towels Blackout facilities Clothes hangers Clothing storage Iron

Kitchen

Fridge and freezer Stove Dishwasher Coffee machine Kettle Toaster Pots and pans Spices Plates and bowls Cups and glasses Cutlery

Bathroom

Shower gel Soap Hairdryer

Living room

Television Books and games Separate workspace Pull-out sofa bed Balcony

Operating the appliances

Dishwasher · both apartments Please do not place wooden or plastic crockery or cutlery, plastic cups or plastic plates in the dishwasher. Do not use abrasive or scouring agents in the dishwasher.

Television · both apartments The official Samsung remote-control guide is available for both televisions. Open Samsung guide

Washing machine in the Zentrumsnahe Wohnung Bosch Series 6 VarioPerfect. Load the laundry, add detergent according to the dosage recommendation, select the required programme using the programme selector and start the wash cycle with Start/Pause. Please also follow the instructions shown directly on the appliance.

Waste disposal in the Zentrumsnahe Wohnung

The bins are located in the building's courtyard. Please do not overfill the waste bins inside the apartment and empty them yourself when necessary.

Paper: blue bin Plastic: yellow bin General waste: green bin Organic waste: brown bin The Anviolhomes team disposes of glass

Waste disposal in the City Comfort Suite

Please use the waste bins provided. General waste and disposable packaging may be collected in the designated containers. Paper, glass and returnable bottles should be separated according to the available facilities. The bins are located in the building's courtyard.

RÜCKSICHT SCHAFFT KOMFORT

Regeln für einen angenehmen Aufenthalt.

Mit der Zahlung, dem Online-Check-in oder dem Betreten der Wohnung erkennen Sie die geltenden AGB und Hausregeln an. Bei Regelverstößen kann der Vertrag ohne Vorwarnung beendet werden; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

Reisezweck und Nutzung

Die Wohnung ist ausschließlich für die in der Buchung angegebene Personenzahl und den vereinbarten Aufenthaltszweck bestimmt. Partys, Veranstaltungen oder gewerbliche Aktivitäten sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

An- und Abreise

Beide Wohnungen stehen ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Die Abreise muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Das Betreten der Unterkunft vor der vereinbarten Uhrzeit ist nicht gestattet.

Personenanzahl

Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung genannten Personen genutzt werden. Weitere Personen sind ausschließlich nach vorheriger Absprache und gegebenenfalls gegen Aufpreis erlaubt.

Nachtruhe

Bitte beachten Sie die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr.

Abfall

Bitte trennen Sie den Müll und entsorgen Sie ihn in den dafür vorgesehenen Behältern im Innenhof. Überfüllte Abfallbehälter in der Unterkunft müssen selbstständig geleert werden.

WLAN

Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigenes Risiko. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Illegale Aktivitäten sind untersagt. Für Schäden aus der WLAN-Nutzung wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.

Sauberkeit bei der Abreise

Die Wohnung ist besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr muss gespült und der Kühlschrank geleert werden. Bei Nichtbeachtung kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr von mindestens 50,00 € erhoben werden.

Zustand und Inventar

Sie erhalten die Wohnung sauber und mit vollständigem Inventar. Für von Ihnen verursachte Schäden oder Verluste haften Sie, sofern diese nicht durch höhere Gewalt entstanden sind.

Rauchen

In beiden Apartments gilt ein generelles Rauchverbot im gesamten Innenbereich.

Für die Zentrumsnahe Wohnung gilt bei einem Verstoß zusätzlich die dort festgelegte Vertragsstrafe in Höhe von 250,00 €.

Haustiere

Das Mitbringen und Halten von Haustieren ist in beiden Apartments ausnahmslos verboten.

CONSIDERATION CREATES COMFORT

Rules for an enjoyable stay.

By making payment, completing online check-in or entering the apartment, you accept the applicable terms and house rules. In the event of a breach, the agreement may be terminated without prior notice and no refund will be due.

Purpose and use

The apartment is intended solely for the number of people stated in the booking and the agreed purpose of the stay. Parties, events or commercial activities are not permitted without prior written approval.

Arrival and departure

Both apartments are available from 4:00 PM. Check-out must be completed by 11:00 AM. Entering the apartment before the agreed time is not permitted.

Number of guests

The apartment may only be used by the people named in the booking. Additional people are permitted only by prior arrangement and may incur an additional charge.

Quiet hours

Please observe quiet hours from 10:00 PM to 7:00 AM.

Waste

Please separate waste and dispose of it in the designated containers in the courtyard. Full waste bins inside the apartment must be emptied by the guest.

Wi-Fi

Wi-Fi is used at your own risk. Access details must not be shared with third parties. Illegal activities are prohibited. Liability for damage arising from Wi-Fi use applies only in cases of intent or gross negligence.

Cleanliness on departure

The apartment must be left broom-clean. Dishes must be washed and the refrigerator emptied. Failure to comply may result in an additional cleaning fee of at least €50.00.

Condition and inventory

You receive the apartment clean and with a complete inventory. You are liable for damage or loss caused by you unless it results from force majeure.

Smoking

Smoking is prohibited throughout the indoor areas of both apartments.

For the Zentrumsnahe Wohnung, the separately specified contractual penalty of €250.00 also applies in the event of a violation.

Pets

Bringing or keeping pets is strictly prohibited in both apartments.

HANNOVER ERLEBEN

Ziele in der Umgebung.

Beide Apartments befinden sich im selben Gebäude. Die folgenden Entfernungen gelten daher für beide Apartments.

ca. 1,6 km Hannover Congress Centrum

Veranstaltungszentrum am Stadtpark.

ca. 1,6 km Hannover Hauptbahnhof

Zentraler Fern- und Regionalbahnhof.

ca. 1,5 km Erlebnis-Zoo Hannover

Eines der bekanntesten Ausflugsziele der Stadt.

ca. 8,2 km Flughafen Hannover

Internationaler Flughafen Hannover-Langenhagen.

ca. 5 km Herrenhäuser Gärten

Historische Gartenanlagen und eines der Wahrzeichen Hannovers.

ca. 1 km Neues Rathaus

Wahrzeichen am Maschpark.

ca. 1,8 km Innenstadt Hannover

Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie und Sehenswürdigkeiten.

ca. 12,5 km Messegelände Hannover

International bedeutendes Messe- und Veranstaltungsgelände.

Empfehlungen

Asia Dr. Wok · ca. 86 m Asiatisches Schnellrestaurant · Stadtstraße 2, 30159 Hannover. Eine Bestellkarte liegt in der Küche.

Jante · ca. 350 m Elegantes Michelin-Sterne-Restaurant mit gehobener saisonaler Küche, modernem hellem Interieur, Fensterfront und Terrasse · Marienstraße 116, 30171 Hannover. Reservierung erforderlich.

Runde Ecke · ca. 350 m Urige Eckkneipe mit gut gekühlten Getränken, gutem Essen und Raucherzimmer · Rautenstraße 27, 30171 Hannover.

Pizza Unica · ca. 450 m Hausgemachte, im Holzofen gebackene Pizza. Die Pizza ist leicht und knusprig; auch Öle und Pesto sind hausgemacht · Marienstraße 69, 30171 Hannover-Südstadt-Bult.

Weitere Restaurant- und Umgebungsempfehlungen werden ergänzt.

EXPERIENCE HANOVER

Destinations in the surrounding area.

Both apartments are located in the same building. The following distances therefore apply to both apartments.

approx. 1.6 km Hannover Congress Centrum

Conference and event venue beside the city park.

approx. 1.6 km Hanover Central Station

Central long-distance and regional railway station.

approx. 1.5 km Erlebnis-Zoo Hannover

One of the city's best-known attractions.

approx. 8.2 km Hanover Airport

Hannover-Langenhagen International Airport.

approx. 5 km Herrenhausen Gardens

Historic gardens and one of Hanover's best-known landmarks.

approx. 1 km New Town Hall

Landmark beside Maschpark.

approx. 1.8 km Hanover city centre

Shopping, restaurants and major sights.

approx. 12.5 km Hanover Exhibition Grounds

Internationally significant exhibition and event venue.

Recommendations

Asia Dr. Wok · approx. 86 m Asian fast-food restaurant · Stadtstraße 2, 30159 Hannover. An order menu is available in the kitchen.

Jante · approx. 350 m Elegant Michelin-starred restaurant serving refined seasonal cuisine in a bright modern interior with large windows and a terrace · Marienstraße 116, 30171 Hannover. Reservation required.

Runde Ecke · approx. 350 m Traditional corner pub with well-chilled drinks, good food and a smoking room · Rautenstraße 27, 30171 Hannover.

Pizza Unica · approx. 450 m Homemade wood-fired pizza with a light and crispy base. Oils and pesto are also homemade · Marienstraße 69, 30171 Hannover-Südstadt-Bult.

Further restaurant and local recommendations will be added.

WIR SIND FÜR SIE DA

Hilfe, wenn Sie sie benötigen.

Bei Fragen zur Unterkunft oder bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte direkt über die Kontaktseite.

Kontakt aufnehmen

Notruf

112 Feuerwehr und Rettungsdienst

110 Polizei

116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Bei akuter Gefahr oder einem medizinischen Notfall wählen Sie bitte unmittelbar die passende Notrufnummer.

Weitere medizinische Anlaufstellen

Wilhelm-Apotheke ca. 450 m

Marien-Apotheke ca. 550 m

DIAKOVERE Henriettenstift Marienstraße 72–90, 30171 Hannover · Telefon 0511 2890 · diakovere.de

WE ARE HERE TO HELP

Support when you need it.

If you have questions about the apartment or experience a technical issue, please contact us directly through the contact page.

Emergency numbers

112 Fire brigade and ambulance

110 Police

116 117 Non-emergency medical service

In case of immediate danger or a medical emergency, please call the appropriate emergency number without delay.

Further medical facilities

Wilhelm-Apotheke approx. 450 m

Marien-Apotheke approx. 550 m

DIAKOVERE Henriettenstift Marienstraße 72–90, 30171 Hannover · Phone +49 511 2890 · diakovere.de

BIS ZUM NÄCHSTEN MAL

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt.

Der Check-out erfolgt in beiden Apartments bis spätestens 11:00 Uhr. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise.

Persönliche Gegenstände vollständig eingepackt
Wohnung besenrein hinterlassen
Geschirr gespült
Kühlschrank geleert
Fenster geschlossen
Licht ausgeschaltet
Müll getrennt und bei Bedarf in den Tonnen im Innenhof entsorgt
Schlüssel nach vorheriger Absprache zurückgegeben

Zentrumsnahe Wohnung

Check-out Bis 11:00 Uhr

Schlüsselrückgabe Nach vorheriger Absprache

City Comfort Suite

Check-out Bis 11:00 Uhr

Schlüsselrückgabe Nach vorheriger Absprache

Ihre Meinung bedeutet uns viel.

Eine Bewertung hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und unterstützt zukünftige Gäste bei ihrer Entscheidung.

Vielen Dank, dass Sie bei Anviolhomes zu Gast waren.

UNTIL NEXT TIME

Thank you for staying with us.

Check-out for both apartments is no later than 11:00 AM. Please follow the instructions below.

All personal belongings have been packed
The apartment has been left broom-clean
Dishes have been washed
The refrigerator has been emptied
Windows are closed
Lights are switched off
Waste has been separated and, when necessary, disposed of in the courtyard bins
The key has been returned by prior arrangement

Zentrumsnahe Wohnung

Check-out By 11:00 AM

Key return By prior arrangement

City Comfort Suite

Check-out By 11:00 AM

Key return By prior arrangement

Your feedback means a lot to us.

A review helps us improve our service and assists future guests when choosing their stay.

Thank you for choosing Anviolhomes.

HÄUFIGE FRAGEN

Schnell die passende Antwort finden.

Wie erhalte ich die WLAN-Zugangsdaten?

In der Zentrumsnahen Wohnung befindet sich ein QR-Code zum Einloggen unterhalb des Fernsehers. In der City Comfort Suite liegen die Zugangsinformationen in der Unterkunft aus.

Wann ist der Check-in?

Der Check-in ist in beiden Apartments ab 16:00 Uhr möglich.

Wann ist der Check-out?

Der Check-out muss in beiden Apartments bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen.

Welche Ruhezeiten gelten?

Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 7:00 Uhr.

Darf in der Unterkunft geraucht werden?

Nein. In beiden Apartments gilt ein generelles Rauchverbot im gesamten Innenbereich.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein. Haustiere sind sowohl in der City Comfort Suite als auch in der Zentrumsnahen Wohnung nicht erlaubt.

Wo wird der Müll entsorgt?

Die Mülltonnen befinden sich im Innenhof des Gebäudes. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Mülltrennung in dieser Gästemappe.

Wie erfolgen Zugang und Schlüsselübergabe?

Zugang und Schlüsselübergabe erfolgen für beide Apartments nach vorheriger Absprache.

Wo kann ich parken?

In der Straße gibt es kostenlose öffentliche Parkmöglichkeiten. Bitte beachten Sie die örtliche Beschilderung und die geltenden Parkregelungen.

Wie erfolgt die Schlüsselrückgabe?

Die Schlüsselrückgabe erfolgt für beide Apartments nach vorheriger Absprache.

Wie erreiche ich Anviolhomes?

Nutzen Sie für Fragen zur Unterkunft bitte unsere Kontaktseite.

Kontakt aufnehmen

Darf ich weitere Gäste mitbringen?

Weitere Personen sind nur nach vorheriger Absprache und gegebenenfalls gegen Aufpreis erlaubt.

Ich habe etwas vergessen. Was soll ich tun?

Kontaktieren Sie uns mit einer kurzen Beschreibung des Gegenstands und den Informationen zu Ihrem Aufenthalt.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Find the answer you need quickly.

How do I obtain the Wi-Fi access details?

In the Zentrumsnahe Wohnung, a QR code for signing in is located below the television. In the City Comfort Suite, the access information is provided inside the apartment.

What time is check-in?

Check-in for both apartments is available from 4:00 PM.

What time is check-out?

Check-out for both apartments must be completed by 11:00 AM.

What are the quiet hours?

Quiet hours apply from 10:00 PM to 7:00 AM.

Is smoking permitted?

No. Smoking is prohibited throughout the indoor areas of both apartments.

Are pets permitted?

No. Pets are not permitted in either the City Comfort Suite or the Zentrumsnahe Wohnung.

Where should waste be disposed of?

The waste bins are located in the building's courtyard. Please follow the waste-separation guidance in this guest guide.

How are access and key handover arranged?

Access and key handover for both apartments are arranged in advance.

Where can I park?

Free public parking is available on the street. Please observe the local signs and applicable parking regulations.

How is the key returned?

Key return for both apartments is arranged in advance.

How can I contact Anviolhomes?

Please use our contact page for questions about your apartment.

May I bring additional guests?

Additional people are permitted only by prior arrangement and may incur an additional charge.

Alles, was Sie brauchen.

Everything you need.